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Usted tiene derecho a oponerse al marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles realizada para dicho marketing directo atendiendo a los servicios por usted contratados.
Puede desvincularse del marketing directo en cualquier momento en las indicaciones facilitadas en cada comunicación comercial

Derecho a la limitación en el tratamiento:
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* si usted se opone al tratamiento de sus datos en base al interés legítimo.
* si usted reclama que sus datos personales son incorrectos, Pórtico del Azahín debe limitar cualquier tratamiento de dichos datos hasta que se verifique la precisión de los mismos.
* si el tratamiento es ilegal, usted podrá oponerse a que se eliminen los datos personales y, en su lugar, solicitar la limitación de su uso.
* si Pórtico del Azahín ya no necesita los datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Ejercicio de derechos:
Nos tomamos muy en serio la protección de datos y, por lo tanto, contamos con personal de servicio al cliente dedicado que se ocupa de sus solicitudes en relación con los derechos antes mencionados. Para el ejercicio de los citados derechos deberá dirigir su solicitud a la cuenta de correo info@porticodelazahin.es, adjuntando copia de su DNI o documento de identidad.

MARKETING DIRECTO

Utilizaremos sus datos personales para enviarle ofertas de marketing, encuestas informativas e invitaciones a través de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas y correo postal.
A fin de optimizar su experiencia con Pórtico del Azahín le ofreceremos información relevante, le recomendaremos productos y le enviaremos recordatorios de reservas pendientes de realizar, sobre la compra de una caja regalo, información sobre si alguien le ha enviado un regalo u ofertas personalizadas. Todos estos servicios se basarán en compras o reservas previas que haya realizado, lo que haya seleccionado e información que nos haya enviado.

Trataremos las siguientes categorías de datos personales:

* información de contacto como: dirección de correo electrónico, número de teléfono y código postal
* qué productos y ofertas ha seleccionado
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Derecho a retirar su consentimiento:
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, e igualmente se puede desvincular del marketing directo.

Al hacerlo, Pórtico del Azahín no podrá enviarle ninguna oferta ni información de marketing directo en base a su consentimiento.
Usted puede retirar su consentimiento al marketing directo atendiendo a las indicaciones facilitadas en cada comunicación comercial, mediante su solicitud a la cuenta de correo info@porticodelazahin.es adjuntando copia de su DNI o documento de identidad

Conservaremos sus datos para marketing directo hasta que retire su consentimiento.

ATENCION AL CLIENTE

Utilizaremos sus datos personales para administrar cualquier solicitud, para gestionar quejas o cuestiones sobre reservas pasadas o pendientes de recibir, compras de caja regalo o entrega de las mismas, por teléfono o a través de redes sociales.

También podemos contactar con usted si surge algún problema con su cita.

Trataremos cualquier dato que nos facilite, incluyendo las siguientes categorías:

* información de contacto como: dirección, correo electrónico y número de teléfono
* información del pedido o de la reserva
* correspondencia sobre cualquier asunto

Los datos que se envíen a terceros, se utilizarán únicamente para ofrecerle a usted los servicios mencionados.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo de Portico del Azahín.

En los plazos legalmente establecidos.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo:

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo de Pórtico del Azahín. Esta no seguirá tratando los datos personales a menos que podamos demostrar una razón legítima para dicho tratamiento que invalide su interés y derechos o debido a una demanda legal.

CONCURSOS

Trataremos sus datos personales cuando participe en nuestros concursos, cuyas bases serán debidamente publicadas e informadas en su momento. Sus datos personales serán utilizados por Pórtico del Azahín para contactar con los participantes sobre cuestiones del concurso, antes y después de un evento, para identificar a los participantes, comprobar su edad, contactar con los ganadores o entregar y seguir la entrega de premios.

Trataremos las siguientes categorías de datos personales:

* información de contacto como: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono
* edad
* información proporcionada en el concurso
* imágenes.

Enviamos sus datos a las empresas encargadas del envío de los premios, que los utilizan únicamente para ofrecerle los servicios citados previamente.

El procesamiento tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento cuando decide participar en un concurso.
Derecho a retirar su consentimiento:

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Al hacerlo, Pórtico del Azahín no podrá ofrecerle los servicios citados previamente.
En los plazos legalmente establecidos y mientras usted no revoque su consentimiento.

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Última actualización 22 de Febrero 2026